+7 (499) 490-55-07
г. Щёлково, площадь Ленина, д.5, оф. 306

ИТС и сервисы

После установки финансово-экономических программ необходимо их поддерживать и сопровождать и от того насколько это будет оперативно и качественно, настолько эксплуатация продукта будет эффективной. При пользовании экономическими программами очень важно периодически и быстро предоставлять поддержку, в виде консультаций, методического и технологического обслуживания. Наша компания предлагает программное обеспечение 1С с легальной поставкой программных продуктов 1С и сервисов 1С. Команда специалистов предоставляет информационно-техническое сопровождение: 1С:ИТС Бюджет, 1С:ИТС Техно и 1С:ИТС Проф. Также они подключают к ОФД, и продляют его, меняют фискальный накопитель и оформляют электронные цифровые подписи.

Что способствует корректному и качественному ведению учета

Чтобы эффективность программы 1С Предприятие была максимальной, необходимо прибегать к современным методикам, следить за изменениями в законодательстве и с регулярной периодичностью обновлять ее. Поэтому без определенной подготовки пользователя или помощи квалифицированных специалистов просто не обойтись. Исходя из накопленного опыта и знаний, для постоянного улучшения качества сопровождения своего программного продукта, фирма 1С через своих партнеров осуществляет информационно-техническое сопровождение (ИТС) 1С Предприятие.

ИТС является уникальным сервисом из двух составляющих

  1. Информация передаваемая через CD и DVD, которая позволяет:
  • обновлять программы;
  • обучаться работе с программами, с помощью практических и методических рекомендаций;
  • получать информацию об изменениях налогов и сборов через справочники;
  • ознакамливаться с материалами популярных экономических изданий;
  • быть в курсе законодательных изменений;
  • иметь под рукой актуальную нормативно-правовую информацию.
  1. Предоставление сервисных и консалтинговых услуг по которым:
  • диски ИТС доставляются клиенту прямо на рабочее место с согласованием времени;
  • любые обновления устанавливаются специалистами, имеющими определенную квалификацию и сертификат 1С;
  • предоставляются консультации относительно пользования программой 1С:Предприятие;
  • пользователю предоставляется поддержка через Интернет в виде консультаций или программных обновлений;
  • можно получить ответ на вопрос любой сложности, если вы подписчик ИТС ПРОФ.
Существует несколько видов подписок, согласно которых предоставляется определенный комплекс услуг, чтобы обеспечить эффективную работу программы. 
0